Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Chanak International Academy / Chanak TrainUp Education Inc.
Contacto: administration@chanakacademy.org.
Dirección fiscal o datos registrales adicionales: [PENDIENTE DE COMPLETAR].
Finalidades del tratamiento
- Responder solicitudes de información enviadas por usuarios y familias.
- Gestionar información académica y comercial relacionada con los programas educativos.
- Enviar comunicaciones solicitadas por el usuario.
- Medir campañas y mejorar la web, siempre según el consentimiento de cookies aplicable.
Base legal
La base legal principal es el consentimiento del usuario al enviar formularios, solicitar comunicaciones o aceptar cookies no necesarias.
Cuando corresponda, también podrá aplicarse el interés legítimo para responder consultas, mantener la seguridad del sitio y mejorar servicios solicitados.
Datos recogidos
- Nombre, email, teléfono y país.
- Información académica o comercial enviada en formularios.
- Datos técnicos y cookies según la preferencia de consentimiento del usuario.
Destinatarios y proveedores
Podrán acceder a los datos los proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, como hosting, email, analítica, Google Ads / Google Tag y herramientas de formularios.
Estos proveedores solo deben tratar los datos conforme a las finalidades indicadas y a las instrucciones aplicables.
Transferencias internacionales
Pueden existir transferencias internacionales por el uso de proveedores tecnológicos ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando corresponda, se utilizarán garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación con el usuario y cumplir obligaciones legales aplicables.
Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
Para ejercerlos, escribe a administration@chanakacademy.org.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control correspondiente si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa aplicable.